Responsabilita'
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Informazioni Tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito Internet MotoRacingShop, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. MotoRacingShop, pertanto, si riserva la facolta' di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sara' comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.
Disponibilita' Prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito MotoRacingShop Poiche' l'accesso e la possibilita' di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilita' del prodotto, MotoRacingShop non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
Rischio e Proprieta'
La merce e' spedita in porto franco, assicurata con addebito in fattura; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio e da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrita' dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio (DDT). In caso di difformita', la stessa dovra' essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio e confermata, entro sette giorni via fax o raccomandata a.r., a MotoRacingShop al commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la marce dovra' essere verificata entro sette giorni dal ricevimento. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax o raccomandata a.r.. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sara' presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilita' piena di quanto dichiarato.
Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax, o tramite Internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via Internet ricevera', al termine della procedura, una comunicazione di conferma dall'avvenuto ordine, o tramite posta elettronica (E-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine; nell'ipotesi che, dopo l'invio dell'ordine, non compaia (trascorsi alcuni minuti) il numero d'ordine, la proposta s'intendera' come non accettata, ad ogni effetto di legge, anche se per motivi contabili, amministrativi o per carenza di prodotto.
Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito, nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso.
Pagamenti
Le merci fornite potranno essere pagate con Contrassegno Postale, Ricarica Postepay, Bonifico Bancario Anticipato e presto anche tramite Carta di credito e Pay Pal.
Nel caso di pagamento anticipato, il pagamento a MotoRacingShop (salvo ordini di materiali su commisione e di gran valore) andrà effettuato solo nel momento in cui avremo tutta la merce disponibile e pronta ad essere spedita, proprio per evitare tempi morti tra ordine, pagamento e spedizione.
Salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate in forma scritta con MotoRacingShop si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, a quei clienti che risultassero fuori fido, ovvero con insoluto o, in contenzioso.
Garanzia
Tutti i prodotti venduti da MotoRacingShop sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore, i consumatori privati godono anche della garanzia di 24 mesi
per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare la fattura o ricevuta fiscale.
Nella malaugurata eventualità che un prodotto da noi venduto presenti dei difetti o malfunzionamenti vi preghiamo di contattarci all'indirizzo
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, un nostro tecnico od eventualmente un tecnico del produttore cercherà
di capire se si tratta di un problema risolvibile senza il rientro del
prodotto (es errata configurazione o mancanza di accessorio).
Se invece il nostro supporto tecnico conferma il guasto, ti verrà fornito
un numero di RMA (Ritorno Merce Autorizzato) col quale sarà possibile
restituire il prodotto per l'eventuale riparazione o sostituzione.
I costi di spedizione a noi sono a carico del cliente, mentre successivamente il rinvio al cliente del prodotto sostituito o riparato sono a carico
MotoRacingShop.
Si precisa che per Consumatore privato si intende la persona fisica che
acquista merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale,
ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento
di Partita IVA; il Consumatore privato usufruisce quindi della garanzia
del venditore (due anni dalla consegna) di cui 1 anno di garanzia convenzionale
del produttore (1 anno dalla consegna); si precisa che per Utilizzatore
professionale s'intende chi acquista per scopi professionali, ovvero con
partita IVA; l'Utilizzatore professionale usufruisce unicamente della
garanzia convenzionale del produttore (1 anno dalla consegna, salvo estensioni
concesse dal produttore)
Recesso
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a distanza inoltrati tramite telefono o corrispondenza, poiché
avvengono al di fuori da locali commerciali, sono soggetti al D.Lgs n.
185 del 22/05/1999 che prevede la possibilità da parte dell'acquirente
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persone fisiche che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei
alla propria attività commerciale (chi acquista per scopi non professionali,
ovvero senza partita IVA). Non si applica ai consumatori professionali
(chi acquista per scopi professionali, ovvero con partita IVA).
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utilizzati e confezionati come in originale. Non si applica nel caso di
fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati
o che, per loro natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi
o alterarsi rapidamente.
La volontà di recedere, secondo la legge, deve
essere comunicata tramite raccomandata a/r entro 10 giorni dall'acquisto.
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di recesso inviate anche via e-mail o fax (1782289333). Ti chiediamo
di contattarci comunque per ottenere un numero di RMA (ritorno merce autorizzato),
necessario per il rientro.
Spedisci i prodotti da restituire nel loro imballo originale, scrivendo
sopra il pacco il numero di RMA, il nostro indirizzo è MotoRacingShop di Cipollini Graziano
Via Strettoia n°150 - 55045 Pietrasanta (LU) - Italy. Allega una copia
della fattura e una tua comunicazione nella quale indichi i prodotti e
le quantità restituite, le coordinate bancarie sulle quali ottenere
il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura),
e qualora il titolare del conto corrente fosse diverso allega anche una
tua ed una sua autorizzazione.
MotoRacingShop, se la procedura sopra indicata viene eseguita
correttamente, provvederà nel più breve tempo possibile
(massimo 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce) ad effettuare
l'accredito al Cliente dell'importo pagato in fattura, escluso le spese
di spedizione (art. 5, comma 6, D.Lgs n. 185 del 22/05/1999), nel caso
di spedizioni rientranti da Stati esteri non appartenenti alla UE, gli
eventuali dazi dogani dovuti per il rientro saranno da ritenersi a carico
del consumatore.
Attenzione: spedizioni di rientro sprovviste di copia
della comunicazione dell’intenzione di avvalersi del diritto di
recesso, o comunque sprovviste di copia della fattura o del numero di
RMA sul collo non saranno accettate dal Magazzino di MotoRacingShop.
Non saranno accettate spedizioni in contrassegno o comunque con spese
a nostro carico.
Si precisa che nelle ipotesi di operazioni a premio
(le cd. promozioni), in cui l'acquisto di un bene è abbinato ad
un altro bene che viene venduto ad un prezzo irrisorio o regalato, il
diritto di recesso potrà essere legittimamente esercitato con la
restituzione di entrambi i beni oggetto dell'acquisto, stante il vincolo
dell'accessorietà del bene in promozione rispetto al primo. Nel
caso di promozioni che includano due o più beni e per le quali
la promozione e quindi il prezzo particolare o lo sconto particolare applicato
esistono in ragione di un acquisto combinato, il diritto di recesso si
esercita su tutti i beni oggetto della promozione. |
